Tietosuojaseloste

Päivitetty viimeksi: 27.8.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten AeroBot FI käsittelee henkilötietoja, kun vierailet verkkokaupassamme, teet tilauksen tai otat yhteyttä asiakaspalveluumme.

1. Rekisterinpitäjä

GLITTER INTERNATIONAL TRADING CO. LIMITED
Rekisterinumero: 77503239
Osoite: FLAT 1019B, 10/F, LIVEN HOUSE, NO. 61-63 KING YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG
Sähköposti: support@aerobot-fi.com

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

• nimi

• sähköpostiosoite

• puhelinnumero

• laskutus- ja toimitusosoite

• tilausnumero ja tilaushistoria

• ostetut tuotteet

• maksutapa ja maksun tila

• asiakaspalveluun liittyvä viestintä

• IP-osoite

• selain- ja laitetiedot

• verkkosivuston käyttötiedot

• evästeisiin ja suostumuksiin liittyvät tiedot

Täydelliset maksukorttitiedot käsittelee normaalisti maksupalveluntarjoaja, eikä AeroBot FI tallenna niitä kokonaisuudessaan.

3. Mihin käytämme henkilötietoja?

Käsittelemme henkilötietoja muun muassa:

• tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen

• maksujen ja hyvitysten käsittelyyn

• tilaus- ja toimitusviestintään

• asiakaspalveluun

• palautusten, peruuttamisten ja reklamaatioiden käsittelyyn

• petosten ja väärinkäytösten ehkäisemiseen

• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen

• verkkosivuston toiminnan ja käyttökokemuksen kehittämiseen

• markkinointiin silloin, kun siihen on asianmukainen oikeusperuste tai suostumus

Henkilötietojen käsittely voi perustua sopimuksen täytäntöönpanoon, lakisääteiseen velvoitteeseen, oikeutettuun etuun tai suostumukseen.

4. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita.

Välttämättömiä evästeitä voidaan käyttää esimerkiksi:

• ostoskorin toimintaan

• kassatoimintoihin

• turvallisuuteen

• istunnon ja kieliasetusten ylläpitämiseen

Analytiikka- ja markkinointievästeitä käytetään vain sovellettavien sääntöjen ja käyttäjän tekemien valintojen mukaisesti.

Voit muuttaa tai peruuttaa evästeitä koskevan suostumuksesi verkkosivuston evästeasetuksista.

5. Henkilötietojen jakaminen

Emme myy henkilötietojasi.

Voimme jakaa tarpeellisia henkilötietoja esimerkiksi seuraaville palveluntarjoajille:

• SHOPLINE ja muut verkkokaupan tekniset palveluntarjoajat

• maksupalveluntarjoajat

• kuljetus- ja logistiikkayhtiöt

• IT- ja asiakaspalveluntarjoajat

• analytiikka- ja markkinointipalvelut, jos niitä käytetään ja käyttäjä on antanut tarvittavan suostumuksen

• viranomaiset silloin, kun laki sitä edellyttää

Jaamme vain tietoja, jotka ovat tarpeellisia kyseisen palvelun toteuttamiseksi.

6. Maksaminen

Maksut käsitellään kassalla näkyvien maksupalveluntarjoajien kautta.

Maksupalveluntarjoaja voi käsitellä esimerkiksi nimeäsi, laskutustietojasi, tilauksen arvoa, maksutapaa, maksun tilaa sekä turvallisuuteen ja petosten ehkäisyyn liittyviä tietoja.

Maksupalveluntarjoajien omia tietosuojakäytäntöjä voidaan soveltaa heidän suorittamaansa henkilötietojen käsittelyyn.

7. Tietojen siirtäminen ETA-alueen ulkopuolelle

AeroBot FI:n rekisterinpitäjä sijaitsee Hongkongissa, ja myös osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi käsitellä henkilötietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Kun henkilötietoja siirretään ETA-alueen ulkopuolelle, käytämme sovellettavan tietosuojalainsäädännön edellyttämiä suojatoimia.

Voit ottaa meihin yhteyttä, jos haluat lisätietoja kansainvälisistä tiedonsiirroista.

8. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin niitä tarvitaan siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty, tai niin kauan kuin laki edellyttää.

Esimerkiksi tilaus- ja maksutietoja voidaan säilyttää kirjanpito- ja verolainsäädännön edellyttämän ajan.

Asiakaspalveluun, reklamaatioihin ja takuuseen liittyviä tietoja voidaan säilyttää niin kauan kuin niitä tarvitaan asian käsittelemiseen ja mahdollisten oikeudellisten vaatimusten selvittämiseen.

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan.

9. Oikeutesi

Sinulla voi olla oikeus:

• saada pääsy henkilötietoihisi

• pyytää virheellisten tietojen oikaisemista

• pyytää tietojen poistamista

• pyytää käsittelyn rajoittamista

• vastustaa tiettyä henkilötietojen käsittelyä

• peruuttaa antamasi suostumus

• vastustaa suoramarkkinointia

• saada tietosi siirretyksi tietyissä tilanteissa

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:

support@aerobot-fi.com

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Suomen tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään lainvastaisesti.

10. Markkinointi

Voit milloin tahansa lopettaa markkinointiviestien vastaanottamisen käyttämällä sähköpostissa olevaa peruutuslinkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä.

Tilaukseen, toimitukseen tai asiakaspalveluun liittyvät tarpeelliset viestit eivät ole markkinointiviestejä.

11. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, katoamiselta, muuttamiselta tai luovuttamiselta.

12. Alaikäiset

Verkkokauppamme tuotteita ja palveluita ei ole ensisijaisesti suunnattu lapsille.

Emme tietoisesti pyri keräämään tarpeettomia henkilötietoja alaikäisiltä.

13. Tietosuojaselosteen muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos toimintamme, palveluntarjoajamme tai lainsäädäntö muuttuvat.

Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.

14. Yhteystiedot

AeroBot FI

Rekisterinpitäjä:
GLITTER INTERNATIONAL TRADING CO. LIMITED

Rekisterinumero:
77503239

Sähköposti:
support@aerobot-fi.com

Osoite:
FLAT 1019B, 10/F, LIVEN HOUSE
NO. 61-63 KING YIP STREET
KWUN TONG
HONG KONG